Waarschijnlijk heb je nog nooit getest met het design van je catalogus advertenties.
Het is dan logisch dat er iets mis kan gaan. Zelfs als je jaren op Facebook adverteert.
In de honderden tests die we met onze klanten hebben opgezet ging er dan ook heel veel mis.
Gelukkig hebben wij van deze fouten geleerd. We hebben de belangrijkste fouten verzameld in dit artikel, zodat jij ze niet meer hoeft te maken.
Laten we beginnen!
1. Bestaande campagne met een nieuwe campagne vergelijken
Is het de moeite waard design te gebruiken in je Facebook shopping advertenties?
Dat wil jij, je klant of je baas waarschijnlijk weten als je start met Adflow.
Het klinkt dan logisch om een nieuwe campagne op te zetten en deze te vergelijken met je lopende shopping of reguliere campagnes.
Maar pas op: hier gaat het vaak mis omdat je lopende campagnes waarschijnlijk:
👉 Beter presteren omdat ze uit de leerfase van Facebook zijn.
👉 Iets andere instellingen hebben (zie veelgemaakte fout 2)
Kortom, je testresultaten geven je geen eerlijk beeld. Zeker aangezien shopping campagnes langer nodig hebben om goed te presenteren dan handmatige advertenties (zie veelgemaakte fout 3).
Gelukkig kun je iets doen om deze fout te voorkomen.
Als je shoppingcampagnes met en zonder overlay wilt vergelijken, zorg er dan voor dat je:
👉 Een 'controle' campagne aanmaakt met je originele feed (zonder overlay)
👉 De A/B-test functies van Facebook gebruikt
Hoe je opstelling eruit moet zien in Facebook 👇
Dit kun je ook doen als je een shopping campagne wilt vergelijken met een ander type campagne. Zorg ervoor dat alle overige instellingen gelijk zijn (fout 2) en dat je genoeg budget en tijd aanhoudt (fout 3).
2. Niet dezelfde instellingen gebruiken
Een tweede veelgemaakte fout is het vergelijken van je campagne met een andere campagne die, behalve wat je wilt testen, niet identiek is.
Een klein vinkje in je doelgroepinstellingen kan je testresultaten al onbruikbaar maken.
Komt het verschil in je resultaten nu door het vinkje of door je aanpassingen aan het design?
Als je betrouwbare resultaten wilt, zorg er dan voor dat alle instellingen, behalve wat je wilt testen, hetzelfde zijn.
Ik raad aan om in het begin alleen verschillende catalogus designs te testen. Zorg er dus voor dat deze instellingen hetzelfde zijn👇
Is je campagnedoelstelling hetzelfde?
Gebruik je dezelfde optimalisatie gebeurtenis?
Later in dit artikel leg ik je uit waarom dit zo belangrijk is.
Gebruik je hetzelfde campagne- of adset budget?
De hoeveelheid budget heeft invloed op je prestaties. Als je campagnes wilt vergelijken kun je beter hetzelfde budget aanhouden.
Is de doelgroep exact hetzelfde?
Let ook op het ‘Advantage detailed targeting’ vinkje. Zoals Facebook zegt heeft dit invloed op je prestaties.
Gebruik je dezelfde plaatsingen?
Of het nu automatische plaatsingen zijn of alleen op de feed. Zorg ervoor dat ze hetzelfde zijn.
Gebruik je dezelfde catalogus instellingen?
Let ook op het ‘Advantage detailed targeting’ vinkje. Zoals Facebook zegt heeft dit invloed op je prestaties.
Gebruik je dezelfde productset?
Zijn de advertentie headlines, teksten en call-to-action hetzelfde?
Nu weet je waar het mis kan gaan. Maar hoe voorkom je verschillen in deze instellingen?
Gelukkig is er ook een manier om alle fouten in een keer te voorkomen. Maak eerst een van je test campagnes volledig af. Pas als je helemaal tevreden bent dupliceer je de campagne. Vervolgens pas je alleen de gekozen catalogus aan.
3. Te snel conclusies trekken of te weinig besteden
Vergeleken met gewone campagnes hebben cataloguscampagnes meer tijd nodig om te leren. Spendeer je te weinig? Dan zijn je testresultaten waarschijnlijk niet betrouwbaar.
Hoe komt dat?
Stel je voor: je verkoopt 1000 verschillende producten. In dit geval zijn er 1000 verschillende productafbeeldingen die Facebook aan je klanten kan laten zien. Het algoritme van Facebook heeft budget en tijd nodig om uit te zoeken welke producten het beste scoren.
Na verloop van tijd weet Facebook steeds beter welke producten ze aan welk type mensen moeten laten zien. Catalogus campagnes presteren meestal dan ook steeds beter.
Het voordeel is ook dat je in verhouding tot handmatige advertenties minder snel tegen advertentievermoeidheid aanloopt. Want: is je doelgroep klaar met één product? Dan zijn er nog 999 andere die Facebook kan laten zien.
Het is dus de moeite waard om met je catalogus design te testen. Maar hoeveel budget en tijd voor een goede test?
Dat hangt af van je doelstelling en van het aantal catalogus designs dat je wilt testen.
Gebruik deze calculator om het uit te rekenen👇
Wij raden je aan om te optimaliseren voor aankopen als je genoeg budget hebt. Zo niet, overweeg dan om een doelstelling lager in de funnel te kiezen.
4. Andere cijfers dan je doel vergelijken
Wanneer je campagnes met elkaar vergelijkt, kijk dan alleen naar de conversie doelstelling die je hebt ingesteld.
Je kunt je campagnes beter niet beoordelen op doorklik percentages (CTR) of kosten per klik (CPC) als je Facebook vraagt om te optimaliseren voor aankopen.
Hoe komt dat?
Als je optimaliseert voor aankopen, dan is dit het enige wat Facebook probeert te behalen. Het maakt Facebook dan niet uit hoeveel kliks je krijgt of hoe hoog je CTR is. De enige zorg die ze hebben is om je zoveel mogelijk aankopen te bezorgen.
Als Facebook zich niet druk maakt om andere statistieken, waarom zou jij dat dan wel doen?
Marketeers hebben de neiging om terug te vallen op andere statistieken als hun testcampagnes te weinig aankopen hebben opgeleverd om een duidelijke winnaar aan te wijzen (zie veelgemaakte fout 3). Je zou dan niet naar andere statistieken moeten kijken. Als je budget te laag is, kun je beter een andere optimalisatiedoelstelling kiezen en je campagne op basis daarvan beoordelen.
5. Te kleine verschillen testen
Als je begint met het testen van je catalogus design is het belangrijk om niet te kleine verschillen te testen.
Door kleine aanpassingen te testen verklein je de kans op het vinden van een duidelijke winnaar.
Probeer, zeker op het begin, je catalogus design te testen op aanpassingen die een groot effect kunnen hebben op de prestaties.
Dus test niet:
- Rode knop vs. blauwe knop.
- Unique Selling Point A vs. B
- Grote prijs vs. kleine prijs
- Rond prijskaartje vs. vierkant prijskaartje
Test liever:
👉 Geheel verschillende lay-outs.
👉 Unique selling points vs. Reviews in je ontwerp
👉 Sfeerbeelden vs. productfoto's
👉 Het wel of niet vermelden van de prijs